Concluir o checkout da câmera
Depois da revisão, o Horus encaminha ao Mercado Pago. Escolha uma forma disponível, como Pix ou cartão, confira o total e conclua no ambiente do provedor. Depois, volte ao Horus e aguarde a atualização do status.
Abrir ou atualizar o link
O Proprietário pode abrir Financeiro e usar:
- Abrir pagamento: abre o link já gerado.
- Atualizar link: solicita outro link quando a cobrança ainda não está paga.
- Gerar pagamento: cria o checkout quando existe uma fatura e o provedor está disponível.
Se a tela informar que o pagamento está indisponível, tente mais tarde ou procure o suporte; não refaça o cadastro da câmera para contornar o problema.
Entender o status da cobrança
- Em preparo: fatura sendo montada.
- Aguardando pagamento: checkout gerado e ainda não confirmado.
- Pago: confirmação recebida.
- Falhou: o processamento não foi concluído.
- Cancelado: a cobrança não está mais ativa.
Consultar pagamentos
Em Histórico de Pagamentos, confira status, valor, identificação no provedor e data recebida. Estados incluem Pendente, Aprovado, Rejeitado, Estornado e Cancelado.
Evite pagamento duplicado: antes de gerar outro link, atualize a página e confira Financeiro e o comprovante do provedor. A confirmação pode levar alguns instantes.